【2025最新】家事代行サービス・ピナイの口コミ・評判を徹底解説!

家事代行会社口コミ

※当記事はPRを含んでおります。

「ああ、また洗濯物が山積み…」「掃除する時間がない!」と日々の家事に追われていませんか?仕事や育児で忙しく、自分の時間がなかなか取れない方も多いことでしょう。

そんな悩めるあなたに朗報です!フィリピン人スタッフが提供する高品質な家事代行サービス、ピナイをご存知でしょうか?この記事では、ピナイの口コミや評判、料金などを徹底解説します。

家事のストレスから解放され、自分らしい生活を手に入れませんか?

基本情報と特徴

ピナイは、フィリピン人スタッフ専門の家事代行サービスです。家政婦の国家資格を持つプロフェッショナルが、あなたの家事をサポートします。他社との違いや強みを具体的に見ていきましょう。

  • 高品質なサービス:フィリピンで約6ヶ月(約600時間)、来日後も2週間(約80時間)の研修を受けたスタッフが対応します。
  • 英語コミュニケーション:英語対応可能なので、お子様の英語教育にも役立ちます。
  • 多様なニーズに対応:掃除、洗濯、料理、キッズケア、買い物代行など、幅広いサービスを提供。
  • スタッフ固定制:定期プランでは、毎回同じスタッフが訪問するので安心です。
  • 損害保険加入:万が一の物損・破損にも対応しています。

家事代行のおすすめサービスを探している方には、ピナイは要チェックです!

詳しくは【ピナイ家政婦サービス】

対応エリア

東京都:

  • 23区全域
  • 武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市
  • 府中市、国立市、国分寺市、立川市
  • 小金井市、小平市、西東京市、町田市
  • 多摩市、稲城市

神奈川県:

  • 横浜市(中区、南区、西区、緑区、青葉区、港北区、旭区、神奈川区、鶴見区、都筑区、保土ヶ谷区、泉区、磯子区、金沢区、港南区、栄区、瀬谷区、戸塚区)
  • 川崎市(川崎区、高津区、幸区、麻生区、中原区、宮前区、多摩区)
  • 鎌倉市

実際の利用者の口コミ・評判

ポジティブな口コミ

「初めて家事代行を利用しましたが、ピナイさんは期待以上でした。ピカピカのお部屋になって家族も大満足。スタッフさんが明るく、英語で子どもとも話してくれて感激です。」40代・女性

「仕事で帰りが遅く、家事がおろそかになっていました。ピナイのスタッフさんのおかげで、部屋がいつも清潔に保たれています。英語の練習にもなって一石二鳥です。」30代・男性

忙しいビジネスマンにもピナイは強い味方です。英語力アップもできて一石二鳥とは素晴らしいですね!

ネガティブな口コミ

「スタッフさんの日本語が少しわかりづらいと感じました。でも、オペレーターの方が丁寧に対応してくれたので助かりました。」50代・女性

「急な予約変更をお願いしたら、対応が難しいと言われました。もう少し柔軟だとありがたいです。」20代・女性

予約の変更には制限があるようです。事前に確認をしておくと安心です。

料金プランとサービス内容

定期ロングプラン

  • 時間単価:4,070円~/時(税込)
  • 月額料金
    • 週1回3時間〜:56,760円〜
    • 週2回3時間〜:113,520円〜
  • 交通費:一律990円(税込)

サービス内容:

  • リビング・お部屋掃除:掃除機がけ、床拭き、窓拭き、ベッドメイキング、整理整頓
  • 水回り清掃:キッチン、トイレ、洗面所、お風呂の清掃、食器洗い
  • 洗濯:洗濯、干す、畳む、アイロンがけ
  • 料理:作り置き、下ごしらえ
  • 買い物代行:食材や日用品の買い物
  • キッズケア:お子様の送迎、英語コミュニケーション

初回お試しプラン

  • 料金:2時間5,000円(税・交通費込)
  • 内容:定期利用を検討している方限定のお試しサービス

スポットプラン

  • 時間単価:4,950円/時(税込)
  • 交通費:一律990円
  • 内容:必要な時だけ利用できるプラン

【スポット家事代行が初回500円OFF】

家事代行プライムアウトレット

  • 料金:変動制
  • 内容:スタッフの空き時間を利用した格安プラン

忙しい平日に掃除をお願いしたり、週末に料理をまとめて頼んだりと、利用シーンは様々。自分のライフスタイルに合わせて選べます。

予約は【WEBで簡単予約!家事代行プライムアウトレット】

お得に利用するには?

まずは、初回お試しプランからスタートしてみましょう!2時間5000円で体験できます。

お試しプランのメリット

実際のサービスを体験できる: 2時間の家事代行サービスを体験できます。

担当スタッフとの相性確認: 実際に定期サービスを担当するスタッフがお伺いするので、相性を確認できます。

サービス内容の詳細説明: 担当コンシェルジュ(日本人)が同行し、サービスの詳細やお客様に合わせたプランを提案します

定期利用へのスムーズな移行: サービス内容やスタッフに納得できたら、スムーズに定期利用を開始できます。

無料キャンペーン: 初回お試しプランが無料になるキャンペーンを実施している場合があります。チャンスを逃さないでくださいね!

お試しプラン内容

お試しプランでは、以下の様な一般的な家事代行サービスを体験できます

リビング・お部屋掃除: 掃除機がけ、床(フロア)拭き、窓拭き、ベッドメイキング、片付け・整理整頓など

水回り清掃: 食器洗い、キッチンの整理整頓、換気扇/コンロ/グリルの清掃、お風呂掃除、トイレ清掃

洗濯: 洗濯、干す、畳む、アイロンがけ、片付けなど

買い物・各種代行: お買い物や子供の送迎、荷物受け取り、クリーニングの受け渡しなど

料理: 料理の作りおき、下ごしらえなど

その他: キッズケア、英語コミュニケーションなど

お客様のご自宅にある洗剤や道具を使用し、一般的な家事代行サービスと同様の内容を提供します

申し込み方法と利用の流れ

ステップ1:問い合わせ

電話またはメールで希望の条件をヒアリングします。

ステップ2:初回お試しプラン

実際のサービスを体験できます。日本人スタッフから詳しい説明も受けられます。

ステップ3:契約手続き

サービス内容や料金に納得したら、契約手続きを行います。支払いはクレジットカードでの月額自動決済です。

ステップ4:サービス開始

ご希望の日程からサービスを開始します。定期プランの場合、毎回同じスタッフが訪問します。

予約時の注意点:

  • キャンセル・変更:定期サービスは前々日17時までに連絡すれば振替可能です。
  • 在宅について:スポットプランやプライムアウトレットは、サービス提供中の在宅が必要です。

結論・こんな人におすすめ

ピナイの家事代行サービスは、

  • 家事と仕事の両立が難しい方
  • 英語環境をお子様に提供したい方
  • 高品質なサービスを求める方

に特におすすめです。フィリピン人の明るいスタッフが、あなたの生活をサポートします。家事の負担を減らし、自分の時間を増やしてみませんか?

【フィリピン人の家事代行「ピナイ家政婦サービス」】