こんにちは！家事代行アドバイザーの大福です。
今日は、家事代行サービス30年以上の輝かしい実績を持つ『ミニメイド・サービス』をご紹介します。
2017年に日本で初めて家事代行サービス認証を取得し、業界をリードしてきた企業です。
スタッフの90%以上が整理整頓アドバイザーやクリンネストなど関連資格を持つプロ集団。
『ミニメイド・サービス』の口コミや評判を徹底リサーチしましたので、家事代行会社選びの参考にしてくださいね。その魅力と実力に迫っていきましょう！
ミニメイド・サービスはこんな人におすすめ
✅料金は多少高くても、高クオリティなサービス内容を求める。
✅忙しいので、細かく指示したくない。お任せでやってほしい。
✅いろいろな要望に柔軟に対応してほしい。
ミニメイド・サービスの魅力とは？
ミニメイド・サービスの特徴を一言で言うなら、プレミアムな家事代行サービス！確かに料金はお高めですが、その分サービス内容は妥協を許しません。
業界トップランナーとしての実績
・30年以上も愛され続けている家事代行のパイオニア
・家事代行サービス認証を日本で初めて取得
・顧客継続率は96%以上。リピート率の高さは業界トップクラス
プロとしての意識が高い！高品質なサービス
環境にも家族にも優しい、オリジナルの洗剤や道具を使用
スタッフの90%以上が、整理整頓アドバイザーやクリンネスとなどの関連資格を保有
トイレ用の洗剤はこちらです、お風呂用はこちらで、スポンジは浴槽と排水溝は変えてくださいなどなど..細かく説明しなくてもOK。事前準備も必要なし。
ほとんどの家事代行サービスでは、洗剤や道具は家庭にあるものを使用しますが、ミニメイドサービスはオリジナルの洗剤や道具を使用してキッチリお掃除してくれます。楽でいいですね！
かゆいところに手が届く！柔軟性抜群のオーダーメイドサービス
掃除、洗濯、料理、整理収納、高齢者付き添いまでお任せできる。ライフスタイルに合わせて、カスタマイズできるフルオーダーサービスを提供
季節の変わり目も、生活の変化もバッチリ✨サポート
定期的にお願いしていると、子供の成長や親の介護など、家族構成にも変化が出ます。季節の変わり目は模様替えや衣替えも必要ですよね。その時々でお願いしたい内容も変わってくるから、臨機応変に対応していただけるのは助かりますね。
時間と心の余裕って、お金に代えられません。時間と安心を、プロフェッショナルの手に委ねてみませんか？
ミニメイドにお願いできる内容～こんなこともOKなの？～
| 掃除やベッドメイク | 子供の見守り（小学生以上） 子供の学校の送り迎え（小学生以上） |
| 整理整頓 | 高齢者の病院への付き添い |
| 庭掃除や草むしり | 宅配物の受け取り |
| 洗濯とアイロンかけ | 火災報知機などの点検業者への対応 |
| 料理や買い物 | 来客者へのお茶出し |
コース内容
お試しプラン
2.5時間〜 13,200円〜
定期プランを検討されている方向けのお試しプラン。家事代行サービスの内容は他の定期プランと同様で、お客様のニーズに合わせてカスタマイズできます。
カジュアルサービス
2時間〜 10,428円〜
お客様の掃除道具を使用し、定期的に家事のサポートを行います。
プレミアサービス
2.5時間〜 16,060円〜
専任スタッフが、曜日と時間帯を固定し、お客様宅を訪問します。
エグゼクティブサービス
3時間〜 18,810円〜
家事に関する厳しい自社試験に合格したスタッフが訪問し、幅広い家事サービスを提供します。
お気軽スポットサービス
2.5時間〜 14,025円〜
必要な時にだけ利用できるスポットサービスです。
お料理サービス
2時間〜 8,712円〜
お客様の食事の好みや要望に合わせて、メニュー提案、調理、盛り付け、後片付けを行います。作り置きや食材の買い物（別途費用）も可能です。
ハウスクリーニング
12,210円〜
エアコンやレンジフードなど、普段の掃除では対応できない箇所の掃除を専門的に行います。
整理ing
3時間〜 6,050円〜
整理収納アドバイザー1級の資格者が訪問し、お客様と一緒に片付けを行い、収納方法の提案などを行います。
ミニメイド・サービスのサービスエリア
| 関東 | 東京都、 埼玉県、千葉県、神奈川県、群馬県、栃木県 |
| 中部 | 愛知県、山梨県、静岡県 |
| 近畿 | 大阪府、兵庫県、奈良県、京都府 |
| 中国 | 広島県、岡山県 |
| 九州 | 福岡県、熊本県、鹿児島県 |
ミニメイド 口コミ
🚨 口コミを読む前に知っておきたい重要なポイント！
家事代行会社は、特にスタッフ個人の対応が、会社全体の評価に直結しやすいです。
スタッフの大多数は真面目に仕事に取り組んでいますが、まれに期待に応えられないスタッフが存在することも事実です。
ひとつの極端な口コミを見て、その会社のサービスが悪いと決めてしまうのはもったいないですね。
どんな会社にも良い口コミと悪い口コミがあります。悪い口コミの場合、そうならないような対応策や改善策をご紹介していますので、参考にしてくださいね。
※こちらのブログではなるべく参考にしやすい意見を拾い上げ、似た意見などはまとめて編集したうえでご紹介しています。ご了承ください。
ミニメイドの評判は？悪い口コミ
お試しプランを申し込みましたが、予約ができたのは10日以上先でした。週末に来客があるため、すぐに来てほしかったのに不満が残りました。サービス内容は良かったです。
家事代行サービスは３・４月の新生活と、１２月の年末など忙しい時期があります。繁忙期はすぐに予約が取れなかったり、問い合わせ対応も遅くなる場合があります。
予定がわかっている場合は早めに連絡をすると安心です。
スタッフによって対応の質にばらつきがあり、がっかりしました。最初は素晴らしいサービスだったのに、2回目は掃除の質が大きく低下。床にホコリが残っていたり、キッチンの排水口を掃除し忘れたりと、プロとは思えない雑な対応に驚きました。高額な料金を払っているのに、期待を裏切られた気分です。
家事代行あるあるですが、初回に素晴らしいサービスを受けると、次回も同じレベルを期待してしまいます。そのため、たとえ平均的な対応でも、最初の体験と比べると物足りなさを感じてしまうことがよくあるのです。
ミニメイドサービスは、他の口コミを見ても私個人の印象でも、サービスの質はとても高いと感じます。
この口コミのようなケースは、ごくまれだと思いますが、このようなサービスを受けた場合はサポートセンターに連絡をして次回は別の方に来てもらうようお話ししてくださいね。
料理サービスには少し物足りなさを感じています。健康を意識した薄味の料理は ありがたいですが、味付けが物足りなく、後から塩やしょうゆを足さなければならないのは手間です。プロの家事代行サービスなら、もう少し味へのこだわりがあってもいいのではないでしょうか。
家事代行サービスの料理で最も難しいポイントは、ご家庭それぞれの味付けの好みに合わせることです。特に和食は、出身地やご家族の好みにより味付けが大きく異なるため、経験豊富なスタッフでも難しいものです。
そのため、初めは少し控えめな薄味で料理を提供することが一般的です。これは、後から味を調整しやすくするための工夫なのです。結果として、「味が物足りない」と感じる方もいるでしょう。
味の好みをあらかじめスタッフに伝えておくことをおすすめします。
・薄味か濃い味か
・甘めの味付けが好きか
・しょっぱいものが好きか
具体的な好みを共有することで、よりあなたの好みに近い料理を提供してもらえる可能性が高まります。はじめのコミュニケーションが、おいしい料理の秘訣ですね！
ミニメイドの評判は？良い口コミ
プロの家事代行サービスとして、レベルの高さを実感しています。専用の環境に優しい清掃道具を用意してくれるところが特に気に入っています。他の業者とは違う細やかな心遣いを感じます。スタッフの方々は皆、親切で礼儀正しく、どなたが来ても安心して任せられます。
共働きの我が家にとって、ミニメイドは本当に救世主です。週1回の家事代行のおかげで、子どもとの時間が増え、心の余裕が生まれました。子どもたちも、スタッフの方が来るのを楽しみにするほど。1回2.5時間のサービスで、家中がピカピカになるので、自分で掃除するよりもずっと効率的です。
突発的な状況でも柔軟に対応してくれて感動しました。入院することになった際、まったく準備できていなかったにもかかわらず、スタッフの方が全てを整えてくれました。単なる掃除サービスを超えた、心のこもったサポートを感じています。家に帰ると、清潔な空気と整理された室内が待っています。
オーダーメイド感が魅力的です。掃除、洗濯、料理と、私たちの要望に合わせて柔軟に対応してくれます。冷蔵庫にあった少ない食材でも、スタッフの方が工夫して美味しい料理を作ってくれました。終始明るく、会話も楽しく、家事を頼むことへの不安が一気に吹き飛びました。
ミニメイド・サービス 口コミまとめ
今回は良い口コミ・悪い口コミ７つをご紹介しましたが、全体的には悪い口コミは少なく高評価の口コミが多かったです。
ミニメイド・サービスのスタッフの印象は、一言でいうならプロフェッショナル！きめ細かいサービスと、適度な距離感がありながらも丁寧なコミュニケーションが魅力だと感じます。お任せしていても非常に安心感があります。
確かに料金は他社より高め。でも、得られるサービスの質を考えれば、満足感を得られると思いますよ！
ミニメイドサービスを利用することで、快適な居場所と、自由な時間が手に入ります。まずはお試しプランでミニメイドサービスを体験してみましょう
ミニメイドサービスを利用する流れ
お問い合わせ
まずはお問合せから！ ミニメイド・サービス
打ち合わせ
訪問またはオンラインでお打ち合わせ（30分～）
作業実施
お約束の日に、営業とスタッフが訪問します
※お試しプランの場合は、②の打ち合わせと③の作業を一緒に行うことも可能
家事の悩みを一気に解決してくれるミニメイドサービス
今回の口コミを通じて、家事代行サービスは単なる贅沢ではなく、忙しい現代人にとって生活の質を向上させる必要不可欠なものだと改めて感じました。
もし日々の家事に疲れを感じているなら、ミニメイドサービスは間違いなくあなたの味方になってくれますよ。
新しい生活スタイルが、あなたの日常に癒しや喜びをもたらしてくれることを願っています！
