家事代行スタッフ よくある質問トップ8を大公開

家事代行あれこれ
だいふく
だいふく

こんにちは!だいふくです。わたしは家事代行会社の採用担当として働いてきました。

今日は、スタッフさんの採用の際に良く聞かれる質問ベスト8を大公開!これを読めば、家事代行のお仕事がもっと身近に感じられるはず✨

Q1:未経験でも仕事できますか?

A:できます!ほとんどの家事代行会社は、未経験OK。積極的に採用していますよ!

さらに以下のような経験があれば、大歓迎間違いなし!

  • ✅自宅での家事経験
  • ✅料理教室に通った経験
  • ✅スーパーなどの総菜コーナーで調理
  • ✅ホテルなどの客室清掃
  • ✅整理収納アドバイザーなどの資格

私の面接した方の7割以上は未経験からスタートした方でした。今では皆さん、お客様から「もう手放せない!」って言われる存在に成長していますよ😊

Q2:研修制度ってどんな感じですか?

A:オンラインから実地研修まで、家事代行会社によって様々なスタイルの研修があります。

未経験でしっかり学びたい人は、研修時間も多く実地研修がある会社がおすすめ。逆に経験者はすぐに稼働開始できるよう、数時間のオンライン研修がおすすめ。

気になる研修内容は?
  • 接客マナー研修(挨拶の仕方や基本ルールなど)
  • お料理やお掃除、お洗濯などの実技
  • コミュニケーションの取り方
未経験者向けしっかり研修なら

ミニメイドサービス
日本初の家事代行会社。しっかりした研修制度で家事代行の仕事をする上で必要な事をしっかり学びます。また入社後もその人にあった研修があり技術や知識を身に付けていくことができます。

オンライン研修なら

カジー
お掃除のみの方なら2時間程度のオンライン研修を受講すればOK。希望者には実地研修などしっかり研修もあり。「最初は緊張しましたが、研修のおかげで自信を持ってスタートできました!」という声をたくさん聞いています😌

Q3:社会保険に入れますか?

A:家事代行会社はほとんどが業務委託。社会保険に入りたい方は、パートやアルバイト、正社員になれるかリサーチしましょう!

ベアーズ
アルバイトパートも週20時間以上勤務がある方は社会保険と厚生年金、雇用保険の加入が可能。さらにパート→契約社員→正社員への昇格実績も多数あり。

Q4:年齢制限はありますか?

A:ほとんどの会社では年齢制限はありません。

20代~80代まで、家事代行の仕事は幅広い年齢層が活躍しています。年齢制限はありませんが、心身ともに健康である必要があります。

実際、60代で始められて「もっと早く始めればよかった!」という方も多いです😊

Q5:必要なスキルは?

A:特別な実務スキルより、この3つの素質が大切です!

笑顔とコミュニケーション力

時間を守る意識

丁寧さへのこだわり

料理専門のお仕事の場合は実務経験が必要な場合もありますが、基本的な家事代行なら、普段の家事経験で十分です。お仕事しながらスキルアップを目指しましょう!

Q6:時給はどのくらい?

A:一般的には1,200円~1,500円からスタートすることが多いです。

普通のパートよりも高めの時給ですが、さらに家事代行は頑張り次第でどんどん時給があがっていきます。私が知っているベテランさん(ベテランと言っても5年くらい)は時給3000円でした!

ベテランになり、ハイクラスの案件担当になると最大2,500円~3,000円

夜間や休日は10~20%時給アップになる

スキルアップで時給アップのチャンスも!

業界屈指の高時給なら

タスカジ
平均時給は1,855円!カリスマ家政婦さんの在籍や家事代行をテーマにしたドラマ監修なども手掛ける人気の会社。男性スタッフも10%ほど働いている。

Q7:交通費は支給されますか?

A:ほとんどの会社が支給してます!上限がある場合があるので確認しましょう!

Q8:制服はあるの?

A:会社によって様々ですが、清潔感があり動きやすい服装が基本ですね。

制服を大まかに分けると以下の3パターンとなります。

  • エプロンのみ支給(一番多いパターン)
  • 制服フル均一支給(大手企業はフル支給)
  • 支給なしで自由(小規模の会社だと制服なしのパターンが多い)

制服があることで「仕事モードにスイッチが入る!」という声も多いんです😊個人的にはダスキンメリーメイドの制服が好きです。

ダスキンメリーメイド
ダスキンブランドによるお掃除をメインとして家事代行サービス。どんな制服か知りたい人は公式サイトをチェックして!

まとめ:家事代行のお仕事、始めてみませんか?

私は今まで1000人以上のスタッフさんとお会いしてきました。

そこで感じたのは、家事代行の仕事の魅力は「誰もが自分らしく輝ける」ということ。

未経験でも、年齢に関係なく、自分のペースで始められて、しっかり稼げて、やりがいもある。

そして何より、「ありがとう」の言葉がまっすぐ届く、温かい仕事で​​す。

私が面接した人の多くが、最初は「私にできるかな…」と不安を抱いていました。

あなたも、新しいキャリアへの第一歩を踏み出してみませんか? きっと素敵な出会いと発見が待っていますよ