家事代行の仕事内容と必要なスキルを徹底解説

こんにちは！大福です。

「私の家事の経験って、仕事として通用するのかしら…」

「どんなスキルが必要なんだろう…」

採用面接でよく耳にするこんな不安の声。でも、ご安心ください。
実は、家事代行で活躍されている方の多くが、未経験からのスタート。
私たちが大切にしているのは、特別なスキルではありません。

「丁寧に仕事をする姿勢」「相手を思いやる気持ち」こんな当たり前のことが、実は一番重要なんです。
今回は採用担当として、家事代行の具体的な仕事内容と、本当に必要なスキルをご紹介します。
あなたの得意分野を活かせる仕事が、きっと見つかるはずです。

お掃除サービス

家事代行の花形とも言える「お掃除サービス」。実は、全依頼の約6割を占める人気の仕事です。

3時間でキッチンや水回り、リビングの掃除を行うことが一般的です。ハウスクリーニングとは異なり、日常的な掃除を行います。特別なスキルは必要ありませんが、時間内に効率よく掃除を行う手際の良さが求められます。

【3時間コースの基本の流れ】

特別な道具は必要ありません。いつもより効率よく、丁寧に！を心掛けてくださいね

料理代行は、飲食店や惣菜店の経験がある方におすすめです。会社によっては研修や試験があり、合格後に料理代行が可能です。3時間で8品ほどを作るのが一般的で、スムーズに作るためには多様なレシピと味の調整スキルが必要です。

「買物」は、食材や日用品などを購入します。訪問前に買物をし、その食材で料理を行うのが一般的な流れです。事前に利用するスーパーや、特定のこだわりがある場合は確認しておくことが重要です。

洗濯は、洗濯機をまわす、干す、取り込んでたたむ、アイロン、収納までが一連の流れです。衣類によっては洗濯表示の確認や、干し方の工夫も必要です。収納の場所やたたむ際の配慮が求められることもあります。

ペットケアでは餌やり、水やり、トイレ掃除や散歩などが一般的です。家族の一員として大切にしている家庭が多いため、丁寧な対応が求められます。爬虫類や特殊な動物のケアは通常対象外です。

チャイルドケアとしては、宿題を見る、送迎、絵本の読み聞かせなどが含まれます。責任が伴う仕事のため、引き受けるかどうかは慎重に検討しましょう。

「名もなき家事」とも呼ばれる様々な家事があり、例えば以下のような依頼が含まれます：

これらの細やかな家事も、依頼内容に応じて柔軟に対応するとお客様の満足度が高まります。

「掃除道具の収納を整理していただき、使いやすくなって感動しました。こんな気遣いができる方なんだと、とても嬉しかったです」（30代・女性）

大切なのは、決して特別なテクニックではありません。日々の家事経験と、ちょっとした気遣いの心。それがお客様の「ありがとう」につながるんです。

ご自身の得意分野から始めて、徐々にスキルを広げていける。それが家事代行の魅力です。

あなたの家事の経験、プロのお仕事として活かしてみませんか？